Objetivo do cargo:
O Auxiliar de Vendas é responsável por realizar atendimento ativo de clientes, efetuando vendas por telefone, registrando pedidos e prestando suporte à equipe comercial externa (RCAs e Gerentes de Vendas).
Atua diretamente no relacionamento com farmácias/drogarias, garantindo agilidade no atendimento, acompanhamento de pedidos e apoio nas negociações comerciais.
Principais atividades
Realizar atendimento telefônico ativo de clientes;
Efetuar vendas e registrar pedidos no sistema;
Apresentar produtos, promoções e condições comerciais aos clientes;
Manter relacionamento com clientes da carteira;
Dar suporte aos Representantes Comerciais (RCAs) e Gerentes de Vendas que atuam em campo;
Auxiliar no acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e pendências;
Solicitar documentos para atualização cadastral e informações de clientes no sistema;
Contribuir para o alcance das metas de vendas da equipe.