Vaga: Atendente de Delivery
Salário: R$ 1.928,98 + Vale transporte + Alimentação no local
Jornada: Escala 12x36, das 09h30 às 21h30.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Atendente de Delivery para integrar nossa equipe. Procuramos uma pessoa organizada, ágil, comunicativa e comprometida, que goste de atender clientes e tenha facilidade para seguir processos padronizados em um ambiente dinâmico.
Nesta função, você será responsável pelo atendimento aos clientes nos canais digitais da empresa, garantindo uma experiência de excelência desde o recebimento do pedido até a entrega, atuando em parceria direta com o entregador e colaborando para o bom funcionamento da operação.
Principais atividades:
- Recebimento de produtos prontos provenientes da fábrica;
- Aquecimento dos empadões e acompanhamentos conforme os padrões estabelecidos pela empresa;
- Montagem e conferência dos pedidos antes da entrega, garantindo a correta identificação e apresentação;
- Atendimento aos clientes via aplicativos e telefone, com clareza, simpatia e correção gramatical;
- Registro e acompanhamento dos pedidos no sistema (iFood, site, ou outros integradores/apps);
- Comunicação direta com motoboys, organizando as saídas e priorizando os prazos de entrega;
- Zelo pela limpeza e organização do ponto de atendimento e dos equipamentos de aquecimento;
- Controle simples de estoque local, comunicando à gestão quando for necessário reabastecimento;
- Cumprimento dos padrões de qualidade, tempo e atendimento definidos pela marca.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade com atendimento ao cliente por canais digitais.
- Disponibilidade para atuar em outra unidade da empresa, quando necessário.
Pagamento: R$1.928,98 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
