Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a Gerente de Operações Estratégicas e Governança
Buscamos um(a) Gerente de Operações Estratégicas e Governança para liderar iniciativas transversais relacionadas a dados, reports, sustentação operacional, sistemas críticos e melhoria contínua.
Esse(a) profissional será responsável por garantir informações confiáveis, eficiência operacional, estabilidade dos sistemas e tratamento estruturado de problemas, atuando como elo entre operações, tecnologia, áreas de negócio e estruturas regionais.
A posição envolve liderança de times de dados, sustentação, telecom e projetos, com forte atuação em indicadores, SLAs, governança, integração de sistemas e priorização de demandas, além de apoio à tomada de decisão estratégica.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a confiabilidade, padronização e governança de dados, dashboards e indicadores operacionais e gerenciais.- Gerir a sustentação operacional, assegurando cumprimento de SLAs e tratamento estruturado de problemas e recorrências.
- Supervisionar a sustentação de sistemas de negócio e integrações com parceiros, montadoras e áreas internas.
- Acompanhar na gestão de problemas críticos, utilizando metodologias de causa raiz e planos de ação estruturados.
- Identificar, priorizar e conduzir iniciativas de melhoria operacional, sistêmica e financeira.
- Apoiar a construção de requerimentos de negócio, traduzindo demandas das áreas para soluções viáveis e escaláveis.
- Acompanhar projetos quanto a escopo, prazos, riscos e impactos operacionais, garantindo aderência às necessidades do negócio.
- Gerir a operação de telecom (linhas e SIM cards), assegurando eficiência de uso, redução de custos e alinhamento contratual.
- Atuar de forma integrada com operações, tecnologia, áreas de negócio e estruturas regionais, promovendo alinhamento e fluidez na execução.
- Apoiar a liderança com análises, diagnósticos, indicadores e recomendações para tomada de decisão.
Requisitos e qualificações
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Gestão de projetos e melhoria contínua
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BI, dashboards e indicadores
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Noções de banco de dados, integrações e automações
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Documentação de requerimentos de negócio
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Metodologias de causa raiz
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Vivência com ERP, CRM e sistemas operacionais
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Metodologias ágeis
Desejável a capacidade de traduzir necessidades de negócio para times técnicos
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Graduação completa em Engenharia (Produção, Sistemas, Computação ou correlatas), Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Gestão de Processos, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
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Salário compatível
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Vale Alimentação ou Refeição
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Carro da frota + Cartão combustível
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Assistência médica (acomodação apartamento)
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Plataforma healthtech - Dr. Alper
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Convênio odontológico
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Auxílio Farmácia
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TotalPass: convênio com rede de academia
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Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
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Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
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Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
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Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.
