Principais Responsabilidades
- Supervisionar toda a operação logística: recebimento, estoque, conferência, expedição e crossdocking
- Liderar líderes operacionais (Líder de Estoque e Líder de Conferência) e suas equipes
- Definir e monitorar KPIs da operação: SLA, produtividade, acuracidade, custo por pedido
- Garantir o cumprimento dos requisitos operacionais dos marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Netshoes, Dafiti)
- Planejar a capacidade operacional em períodos sazonais e datas comemorativas
- Implementar e monitorar processos de melhoria contínua (Lean, Kaizen, 5S)
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria
- Gerir o clima organizacional e desenvolver a cultura de alta performance na equipe
Requisitos Essenciais
- Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência comprovada como supervisor ou coordenador de logística em e-commerce
- Sólida vivência em gestão de pessoas — liderança de líderes será diferencial
- Domínio de KPIs logísticos e gestão orientada por dados
- Conhecimento em WMS, sistemas de gestão (ERP) e ferramentas de análise (Excel avançado ou BI)
- Experiência com operações de crossdocking e integrações com marketplaces
Competências de Liderança Requeridas
- Gestão de pessoas com foco em desenvolvimento, engajamento e performance
- Visão sistêmica da operação e tomada de decisão baseada em dados
- Comunicação executiva para interface com diretoria e áreas de suporte
- Capacidade de gerir múltiplas frentes sob pressão e alta demanda
- Inteligência emocional para lidar com conflitos e situações adversas
- Mentalidade de dono e orientação para resultados sustentáveis
Diferenciais
- Pós-graduação em Supply Chain, Logística ou Gestão de Operações
- Certificações em Lean, Six Sigma ou APICS
- Experiência em empresas de e-commerce do segmento de moda ou acessórios
Benefícios: • Vale-transporte , • Vale-refeição, • Bônus Assiduidade, • TotalPass, • Part Day off aniversário, • SESC , • Plano de saúde/odontológico, • Ambiente estratégico com autonomia real e impacto direto nos resultados, • Crescimento em empresa em expansão no e-commerce nacional
