Assistente de E-commerce Descrição:
Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para auxiliar nas atividades relacionadas às vendas online da empresa. O profissional será responsável por realizar o cadastro de produtos, atualizar informações no site, monitorar pedidos e atender clientes, garantindo a melhor experiência de compra.
Responsabilidades:
- Cadastrar novos produtos no site e atualizar informações de produtos existentes
- Monitorar e gerenciar pedidos, garantindo a entrega dentro do prazo
- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas
- Auxiliar na criação de campanhas promocionais e acompanhar o desempenho das vendas
- Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de crescimento
Requisitos:
- Experiência prévia em e-commerce ou áreas relacionadas
- Conhecimento em plataformas de e-commerce, como Magento, Shopify ou WooCommerce
- Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente
- Capacidade de organização e gerenciamento de tarefas
