Na SPL, você encontra um ambiente que valoriza a responsabilidade técnica, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das pessoas, tendo compromisso com a excelência. Nosso time é formado por profissionais que acreditam no trabalho bem-feito, na troca de conhecimento e na construção de soluções consistentes, sempre pautadas pela ética, pela segurança e pelo respeito às pessoas. Aqui, cada profissional é incentivado a evoluir, assumir responsabilidades e contribuir ativamente para resultados que geram valor para clientes, parceiros e para a própria equipe.
Responsabilidades e atribuições
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Identificar os clientes inadimplentes, através dos relatórios gerados pelo sistema e realizar os contatos para cobrança, de acordo com as políticas internas, visando garantir os recebimentos e o cumprimento das metas definidas.
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Emitir segunda via de boletos, extratos e outros documentos financeiros solicitados pelos clientes.
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Realizar o atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando para o profissional responsável, visando a satisfação do cliente.
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Realizar negociações com clientes para atender as solicitações de alterações contratuais e distrato, elaborar o aditivo contatual e encaminhar para assinatura eletrônica, de acordo com os procedimentos e políticas internas, visando o atendimento às demandas do cliente, assertividade no processo e resguardar os interesses da Empresa.
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Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento
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Executar a implantação de planos de ação e procedimentos da área, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior ou graduação tecnológica em andamento nas áreas de Administração, Economia e área afins.
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Excel intermediário.
Informações adicionais
Benefícios
Dia-a-dia:
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Vale alimentação(Cartão Flash): Você receberá o vale alimentação por dia trabalhado;
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Vale transporte ou auxílio combustível: você poderá optar qual será o melhor para você se deslocar até o trabalho.
Bem-estar e saúde:
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Plano de saúde: Coparticipativo para você e seus dependentes;
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Plano odontológico: Para você e seus dependentes;
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Wellhub (Gympass): Para que você possa cuidar da sua saúde física e mental.
Para incrementar a sua remuneração:
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PLR: De acordo com os atingimentos de metas anuais.
Carreira:
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Programas de desenvolvimentos profissionais e pessoais (mentorias e consultorias de carreira);
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Programas de desenvolvimentos de líderes.
Outros:
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Day-off no aniversário;
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Games que você pode jogar e conquistar prêmios.
Jornada de trabalho
Segunda a quinta: 08h às 18h
Sexta: 08h às 17h
100% presencial em Belo Horizonte/MG
Somos uma empresa de engenharia com mais de 40 anos no mercado, construímos empreendimentos com alto padrão de qualidade por todo o Brasil. Ao longo da nossa trajetória, já marcamos presença em mais de 35 cidades e entregamos mais de 8 mil unidades. Nosso jeito de ser e fazer negócios é guiado por propósito: fazer o bem, respeitar histórias e cultivar relações de confiança com quem caminha com a gente.
Temos orgulho de sermos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) nos ciclos 2024/2025 e 2025/2026 como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Mais do que um selo, esse reconhecimento reflete, na prática, a experiência de quem vive o dia a dia da SPL!
Caso tenha dúvidas sobre a sua candidatura, saiba que todos os nossos processos seletivos são elegíveis para candidaturas de todos os grupos de diversidade, como pessoas com deficiência (PCDs), neurodivergentes, pessoas pretas, LGBTQIAPN+ entre outros grupos.
Estamos esperando a sua inscrição.
