Principais responsabilidades/funções da vaga
- Criar playbooks, processos e modelos de sucesso escaláveis para a rede de Assessores.
- Analisar indicadores de performance (recorrência, ticket médio, churn e faturamento incremental) e transformar dados em planos de ação.
- Atuar como elo entre operação, comercial, produto e parceiros, garantindo alinhamento estratégico.
- Identificar oportunidades de melhoria em processos, onboarding, experiência do parceiro e automações.
- Representar a área em fóruns de liderança, apresentando resultados, insights e recomendações.
- Conduzir treinamentos e capacitações para assessores e equipes parceiras.
Liderar estratégias de retenção e crescimento de parceiros locais e estratégicos.
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Principais Competências Técnicas
- Excel/Google Sheets avançado para análise e cruzamento de dados.
- SQL e ferramentas de BI (Metabase, Power BI ou similares).
- Gestão de CRM e acompanhamento de indicadores de relacionamento e saúde da carteira.
- Conhecimento de automações e otimização de processos (HubSpot, AppScript, workflows).
- Entendimento de métricas de negócio e financeiras (ROI, margem, ticket médio).
- Construção de dashboards e apresentações executivas orientadas por dados.
- Vivência com metodologias ágeis e gestão de projetos.
- Visão estratégica e capacidade de construir soluções escaláveis.
- Forte orientação para resultados e impacto no negócio.
- Excelente comunicação e influência em diferentes níveis hierárquicos.
- Habilidade de negociação e gestão de conflitos.
- Proatividade, autonomia e senso de dono.
- Organização para gerir múltiplos projetos e stakeholders simultaneamente.
CLT
Auxílio Refeição/Alimentação: Valor total de R$ 740, Plano médico Unimed , Seguro de Vida, Wellhub - Antigo Gympass, Auxílio MaisCare no valor de R$200, Acesso ao clube SESC
Operacional
