A vaga também se aplica a candidatas e candidatos Pessoa com Deficiência.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação, eficiência, sofisticação e design, e deseja fazer parte de um time que valoriza a integridade e o trabalho em equipe, então venha se juntar a nós, na Panasonic!
Somos uma empresa japonesa com mais de 100 anos de tradição, mantém um espírito curioso e inovador, impulsionados pela melhoria da qualidade de vida em todo o mundo.
Valorizamos seus esforços e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho onde você possa crescer e prosperar. Estamos entusiasmados com a possibilidade de receber sua candidatura e trabalhar juntos para melhorar a sociedade por meio dos nossos produtos. Venha fazer parte da nossa equipe na Panasonic!
Quais Serão Suas Atividades:
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Acompanhar continuamente os indicadores de performance da operação, identificando oportunidades de melhoria e realizando análises para otimização dos resultados;
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Atualizar controles, relatórios e dashboards de acompanhamento operacional;
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Apoiar a supervisão e coordenação na gestão dos atendentes por meio de análises e reportes gerenciais;
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Realizar dimensionamento de equipes, escalas e turnos conforme demanda;
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Monitorar nível de serviço, produtividade, capacidade operacional e volume de chamados;
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Analisar dados operacionais para apoiar a tomada de decisão e garantir eficiência da operação.
O Que É Necessário Ter:
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Ensino superior cursando em Administração, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
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Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios;
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Conhecimento em Excel;
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Perfil analítico e organizado.
Informações Adicionais:
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Local de trabalho: Extrema - MG;
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Modalidade de trabalho: Híbrido (2x na semana presencial).
