Você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas?
Venha fazer parte do time Hotfloor! Buscamos um profissional para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo agilidade, atenção e excelência em cada atendimento.
Principais Responsabilidades:
Montar e manter a agenda de instalações atualizada e organizada;
Ligar para clientes para agendamento, confirmação ou remarcação de instalações;
Atender clientes via telefone, WhatsApp ou e-mail com cordialidade e agilidade;
Registrar informações no sistema Hotfloor e manter os dados atualizados;
Garantir o alinhamento com as equipes técnicas e comerciais;
Realizar o pós-venda, orientando o cliente sobre o uso correto do sistema e respondendo dúvidas;
Acompanhar e resolver pequenas demandas operacionais do cliente após a instalação.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em informática (Excel, e-mail, sistemas de gestão);
Desejável experiência com atendimento, agendamento ou suporte ao cliente.
Outras informações e benefícios:
Salario Inicial: R$2.025,02
Vale Transporte;
Vale Refeição: R$25,64 p/dia depositado em dinheiro sem desconto em folha de pagamento;
Horário: segunda a quinta das 07:30 as 17:30 e sexta das 07:30 as 16:30
Seguro de vida;
Descontos com parceiros comerciais;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.025,02 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência com atendimento?
- Possui experiência na área administrativa?
Local do trabalho: Presencial
