Oportunidade: Auxiliar de E-commerce (Mercado Livre e Shopee)
1. QUEM SOMOS
O Grupo Multshop é uma empresa focada em excelência, inovação e impacto positivo. Nossa cultura é centrada em pessoas e resultados: acreditamos que o desenvolvimento pessoal caminha junto com o profissional. Aqui, o ego não conduz, a evolução sim. Se você busca um legado e não apenas um emprego, seu lugar é conosco.
2. O QUE VOCÊ VAI FAZER
O objetivo deste cargo é garantir a eficiência operacional e o batimento de metas nas plataformas digitais.
- Operar diariamente as contas da empresa no Mercado Livre e Shopee.
- Criar, otimizar e monitorar anúncios, garantindo a qualidade de fotos, títulos e descrições.
- Responder dúvidas de clientes com agilidade, mantendo os indicadores de atendimento (KPIs) no nível máximo.
- Auxiliar no controle de estoque e expedição, garantindo que "meta é compromisso, não sugestão".
- Executar processos de pós-venda para garantir a melhor experiência de compra online.
- Métrica de Sucesso: A performance será avaliada pela taxa de conversão dos anúncios, tempo de resposta ao cliente e ausência de erros operacionais nas plataformas.
3. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Hard Skills
- Requisitos Indispensáveis (Sem isso, não conseguimos começar):
- Experiência comprovada operando Mercado Livre e Shopee.
- Perfil determinado, com foco total em bater metas e superar desafios.
- Disponibilidade para trabalho presencial em Jacareí/SP.
Soft Skills
- Ownership: Tratar os problemas da conta como seus até que sejam resolvidos, tomar a responsabilidade dos resultados para si.
- Coachability: Capacidade de receber feedback direto e ajustar sua execução imediatamente.
- Resiliência: Manter a energia alta mesmo sob pressão de prazos e metas.
- Compromisso com a verdade: transparência, caráter e ética em todos os momentos.
4. QUEM NÃO DEVE SE CANDIDATAR
- Se você busca um lugar "confortável" e previsível, onde ninguém te cobra resultado, esta vaga não é para você.
- Se você não tem facilidade com tecnologias e nunca mexeu no painel de vendedor do ML/Shopee, não se candidate.
- Se você tem dificuldade em aceitar críticas construtivas e leva o feedback para o lado pessoal, não teremos o fit cultural necessário.
- Se o seu objetivo é apenas "bater o cartão", buscamos pessoas que queiram evoluir e vestir a camisa.
5. O QUE OFERECEMOS
- Salário compatível com o mercado.
- Vale Alimentação:
- Ambiente de alta performance e aprendizado contínuo.
- Oportunidade real de crescimento para quem entrega resultados consistentes.
6. COMO SE CANDIDATAR
Envie seu currículo para o e-mail [email protected]
No assunto do e-mail, escreva no assunto: VAGA AUXILIAR E-COMMERCE - [SEU NOME COMPLETO] e no corpo do e-mail descreva brevemente suas experiências com as plataformas Mercado Livre e Shopee e mencione o que é inegociável para você no ambiente de trabalho.
Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- E-commerce nos marketplaces Mercado Livre e Shopee (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
