Analista de Relacionamento com Clientes
Empresa de decoração de casamentos está em busca de uma pessoa organizada, acolhedora e apaixonada por atendimento para acompanhar a jornada dos clientes do fechamento do contrato até a realização do grande dia.
O que você fará
- Acompanhar os clientes no pós-venda;
- Conduzir o onboarding e orientar sobre todas as etapas do projeto;
- Organizar contratos, documentos e cadastros;
- Registrar informações e acompanhar alterações durante toda a jornada;
- Preparar reuniões e apoiar a equipe com todas as informações do projeto;
- Atender clientes por WhatsApp, telefone e e-mail, garantindo um atendimento ágil, acolhedor e resolutivo.
Buscamos alguém que tenha
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído);
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, Customer Success, pós-venda ou atividades administrativas;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Facilidade com informática, Pacote Office e sistemas de gestão;
- Organização, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
Oferecemos
- Salário a combinar
- Vale-alimentação de R$ 300,00;
- Bonificação trimestral de R$ 300,00 a R$ 500,00, conforme desempenho;
- Jornada de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
- Trabalho presencial no bairro Caiçaras – Belo Horizonte/MG.
Pagamento: R$2.800,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você reside em que bairro?
Experiência:
- Gestão de Relacionamento com o Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
