Objetivo: Planejar, coordenar e acompanhar as operações de limpeza, assegurando a qualidade dos serviços prestados, a satisfação dos clientes e o desenvolvimento das equipes. Atuar como elo entre a Diretoria, as líderes operacionais e os clientes, promovendo a excelência operacional, a melhoria contínua dos processos e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
Tipo de contrato: CLT / Efetivo.
Jornada e Benefícios: Segunda à Sexta | R$ 3.500,00 |VR R$ 40,00 | VT ou Aux. Combustível | Auxílio para utilização de celular e comunicação | Programa de premiação por desempenho e novos contratos.
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Coordenar, orientar e desenvolver as líderes operacionais e suas equipes.
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Acompanhar a execução dos serviços, garantindo os padrões de qualidade da empresa.
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Prestar apoio operacional às equipes sempre que necessário, inclusive na ausência das líderes.
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Realizar visitas técnicas e operacionais às unidades e clientes.
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Acompanhar a satisfação dos clientes, atuando de forma preventiva e na resolução de ocorrências.
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Supervisionar o abastecimento e a correta utilização de materiais, equipamentos e insumos.
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Promover treinamentos, orientações e desenvolvimento contínuo das equipes.
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na prestação dos serviços.
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Apoiar ações de relacionamento com clientes e desenvolvimento de novos negócios.
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Experiência em gestão de equipes operacionais.
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Boa comunicação, postura profissional e facilidade de relacionamento.
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Perfil de liderança, organização e proatividade.
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Atenção aos detalhes e foco na qualidade dos serviços.
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Experiência em limpeza profissional, facilities, hotelaria ou áreas correlatas.
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Disponibilidade para deslocamentos entre clientes.
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CNH categoria B será considerada um diferencial.