A oportunidade de atuar como Acessor Técnico I na Orsegups é uma chance única de contribuir com o nosso time de suporte técnico.
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Gerenciar e acompanhar o suporte técnico para clientes;
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Coordenar atividades de automação e suporte;
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Utilizar Microsoft Excel para análises e relatórios;
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Apoiar na resolução de problemas técnicos;
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Colaborar com equipes internas para melhorar processos;
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Configuração de DVR/NVR (local e remoto)
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Redes básicas (IP, gateway, portas, Wi-Fi)
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Reset e reconfiguração de equipamentos
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Diagnóstico remoto (identificar problema sem ver o local)
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Programação de centrais de alarme (residencial e comercial)
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Cadastro de sensores (abertura, movimento, IVP, etc.)
Requisitos
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Experiência profissional em suporte técnico;
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Conhecimento em automação;
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Habilidade com Microsoft Excel;
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Capacidade de trabalhar em equipe;
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Atitude proativa e foco em resultados;
Benefícios
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Oportunidade de desenvolvimento profissional;
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Ambiente de trabalho colaborativo;
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Acesso a treinamentos e capacitações;
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Flexibilidade de horários;
A oportunidade de atuar na Orsegups proporciona um ambiente de crescimento contínuo e impacto significativo no suporte técnico.
