Local: Itaim Bibi – São Paulo (SP)
Escala: 5x2
Salário: Compatível com o mercado
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Convênio Médico
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Convênio Odontológico
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Vale Transporte
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Vale Alimentação
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Refeição no Local
Buscamos um(a) Maître para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, garantindo uma experiência agradável, organizada e de alta qualidade durante toda a refeição. Este profissional será responsável por coordenar o salão e assegurar a excelência no atendimento.
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Recepcionar e acomodar os clientes com cordialidade e profissionalismo;
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Coordenar e orientar a equipe de atendimento, organizando rotinas e distribuição de atividades;
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Atuar em conjunto com a equipe da cozinha para garantir alinhamento entre serviço e operação;
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Garantir que as preparações estejam reabastecidas, bem apresentadas e dentro dos padrões de qualidade;
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Monitorar a experiência do cliente durante o atendimento, identificando oportunidades de melhoria;
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Administrar e tratar solicitações, dúvidas e eventuais reclamações de forma profissional;
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Realizar treinamentos com a equipe focados em excelência no atendimento e experiência do cliente;
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Garantir que as identificações dos pratos estejam corretas e dentro dos padrões estabelecidos;
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Manter conhecimento atualizado sobre o cardápio, ingredientes e possíveis alergênicos;
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Realizar controle e inventário de materiais de trabalho, como louças e utensílios.
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Experiência prévia na função de Maître ou liderança de atendimento em restaurante;
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Habilidade de liderança e gestão de equipe;
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Boa comunicação e foco em atendimento ao cliente;
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Organização e atenção aos detalhes.
