Aqui, nós cultivamos!
O cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativos-
A colaboração
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A prática diária da integridade
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A integração
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A cultura da sustentabilidade
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O respeito ao jeito de ser e de pensar de cada um
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E, principalmente, o gostar de pessoas
Responsabilidades e atribuições
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Executar a transferência segura dos pacientes no ambiente intra-hospitalar, visando alocar o mesmo na unidade mais apropriada para a sua recuperação;
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Executar a transferência dos pacientes de forma segura entre as unidades;
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Preencher checklists de transporte;
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Cumprir as normas e regulamentos da Instituição, bem como as rotinas operacionais da sua Unidade;
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Executar as transferências, altas, óbitos dos pacientes;
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Conhecer e nortear suas ações através de instruções de trabalho em sua prática diária;
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Participar do processo acolhimento com classificação de risco, transferindo os pacientes para as unidades solicitadas;
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Conhecer e manusear material imprescindível ao transporte de pacientes;
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Zelar pela organização do prontuário do paciente, bem como todos os registros internos da sua Unidade;
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Notificar a equipe de enfermagem toda e qualquer ocorrência administrativa e/ou eventos adversos durante o transporte do paciente;
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Respeitar e conhecer os instrumentos normativos do setor como instruções de trabalho, contrato de iteração de processos, políticas do hospital e outros que venham ser determinados;
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Executar outras tarefas correlatas à área.
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo
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Desejável experiência mínima de 06 meses
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Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes hospitalares ou da área da saúde.
- Vivência em mediação de conflitos, gestão de demandas e tratamento de reclamações será considerado um diferencial
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Familiaridade com sistemas de Ouvidoria e outras ferramentas de gestão de atendimento. Conhecimento em legislação de saúde, direitos dos pacientes e regulamentações hospitalares. Habilidades básicas em informática, incluindo uso de softwares de escritório como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Informações adicionais
Maqueiro Ferista
Escala de Trabalho: 12X36 (180h)
Refeição no refeitório do HRMJ.
