Supervisionar e coordenar as atividades da loja e do setor de autopeças, garantindo o bom funcionamento das operações, o alcance das metas comerciais, a excelência no atendimento ao cliente, a gestão da equipe e o controle dos processos administrativos e operacionais.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar e orientar a equipe de vendas, estoque, caixa e demais colaboradores do setor.
- Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade e resultados da unidade.
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, buscando a satisfação e fidelização.
- Realizar gestão de pessoas, incluindo treinamento, desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de desempenho.
- Controlar e acompanhar o estoque, evitando faltas, excessos e divergências de inventário.
- Monitorar os processos de compras, recebimento, armazenamento e expedição de mercadorias.
- Garantir o cumprimento das normas, procedimentos internos e políticas da empresa.
- Acompanhar metas de vendas e desenvolver estratégias para aumento dos resultados.
- Resolver conflitos e ocorrências operacionais, buscando soluções eficazes.
- Zelar pela organização, limpeza e conservação das instalações e equipamentos.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
- Assegurar o cumprimento dos horários, utilização correta de uniformes e demais normas disciplinares da empresa.
RequisitosEscolaridade
- Ensino Médio Completo.
- Desejável Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência em supervisão ou liderança de equipes.
- Experiência no segmento de autopeças, varejo automotivo ou áreas afins.
Conhecimentos
- Gestão de pessoas.
- Técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Controle de estoque e inventário.
- Informática básica e sistemas de gestão (ERP).
- Indicadores de desempenho e gestão de resultados.
Benefícios:
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
Local do trabalho: Presencial
Benefícios:
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial
