A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado.
Você é comunicativo(a), gosta de ajudar as pessoas e quer começar sua jornada profissional em uma empresa que valoriza o atendimento de qualidade? Então essa vaga pode ser sua!
Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨
Atendimento Técnico:
- Transferência De Endereço;
- Mudança De Local De Ponto;
Atendimento Financeiro;
Atendimento Comercial;
Atendimento Administrativo;
- Atualização De Dados Cadastrais;
- Identificações De Problemas De Reclamações Massivas, Para Direcionar Aos Departamentos
Responsáveis para Resolução Corretiva Do Problema.
Esperamos que você tenha:
- Espírito de equipe;
- Proatividade;
- Capacidade de solucionar problemas;
- Empatia com os clientes;
- Tenha uma boa narrativa e pratique a escuta ativa para entender as necessidades do cliente.
É necessário para essa vaga:
Amplo conhecimento de informática, disponibilidade de horário, conhecimento em atendimento helpdesk.
Nossos Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Plano TCM;
- Parcerias com universidades.
Jornada de trabalho:
- 04 posições 36 horas.
- 02 posições 12/36 horas. (Noturnas):
