Somos muito mais que uma empresa de cobranças.
A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.
Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.
Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.
Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.
Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.
Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
Responsabilidades e atribuições
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Mapear competências e diagnosticar necessidades de desenvolvimento individuais e coletivas, propondo estratégias, treinamentos e planos de ação alinhados às necessidades do negócio;
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Desenvolver e conduzir treinamentos técnicos e comportamentais, criando conteúdos, materiais e trilhas de aprendizagem dinâmicas e aderentes à operação;
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Monitorar indicadores e resultados de treinamento, avaliando a efetividade das ações e implementando melhorias contínuas;
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Planejar, organizar e acompanhar a logística de treinamentos presenciais e online, garantindo os recursos necessários e o suporte operacional das ações.
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Estruturar programas e iniciativas de desenvolvimento de talentos e educação corporativa;
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Atuar de forma colaborativa, com comunicação clara, perfil analítico, proativo e foco em inovação e desenvolvimento de pessoas.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior Cursando ou Completo;
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Disponibilidade total de horário;
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Desejável experiência na função.
Informações adicionais
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Wellhub (Gympass)
Day Off de aniversário
Plano de Carreira
Parcerias
Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.
Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.
Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.
Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos Conciligados!
Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.
