Descrição da vaga: Auxiliar administrativo -SAC
Grupo Joãomed, uma empresa com vasta experiência no setor de importação de produtos hospitalares. Atuando no mercado desde 1985, a Joãomed consolidou-se como uma referência na distribuição de produtos médicos.
Atividades: Realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e dando retorno sobre demandas recebidas. Garantir a comunicação clara e cordial, mantendo o padrão de qualidade e agilidade no suporte. Análise e tratativa de reclamações, montagem completa do processo interno para averiguar reclamações de clientes. Coletar evidências, envolvendo as áreas responsáveis (Logística, Comercial) acompanhamento de cada etapa até a resolução do caso. Registro todas as informações para histórico e melhoria contínua dos processos. Apoio ao departamento financeiro, pós venda e envio de boletos de cobrança.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino médio Completo:
Experiência: Atendimento ao cliente, SAC ou pós venda.
Remuneração e Benefícios:
- Salário: 2.100,00;
- Refeição no Local;
- Estacionamento;
- Plano Médico (Após 90 dias);
- Plano Odontológico (Após 90 dias);
- Contrato: Efetivo - Presencial.
Informações adicionais:
Fácil acesso referência: Atrás do Armazém da Maria próximo BR116.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48 com uma 1:00 de almoço.
- Interessados enviar CV para Whats 9 9684-0159
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial