VAGA: Auxiliar de Loja - HOPE Lingerie
Local: Shopping JL Cascavel | Shopping Catuai Cascavel
Estamos em busca de uma auxiliar de loja apaixonada por moda íntima e atendimento ao cliente! Se você ama ajudar as pessoas a se sentirem bem e sempre procura as últimas tendências, essa é a oportunidade perfeita!
As principais responsabilidades incluem:
1. Atendimento ao Cliente
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Receber e cumprimentar os clientes, prestando um atendimento amigável e eficiente.
- Auxiliar os clientes com perguntas sobre produtos, tamanhos, promoções, políticas de troca e devolução, entre outros.
2. Operação de Caixa
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Realizar transações de venda, registrando as compras no sistema, processando pagamentos (dinheiro, cartões, vouchers, etc.), e fornecendo troco corretamente.
- Emitir notas fiscais e recibos, certificando-se de que os dados da compra estão corretos.
- Executar a abertura e o fechamento do caixa, garantindo a conferência do saldo inicial e final.
3. Suporte em Vendas e Reposição de Mercadorias
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Apoiar a equipe de vendas atendendo clientes na loja, auxiliando na escolha de produtos e realizando vendas adicionais.
- Repor mercadorias na área de vendas e manter o ambiente organizado e atraente.
- Auxiliar na organização de promoções e na exposição de novos produtos.
4. Auxílio em Prova de Roupas
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Supervisionar o provador, auxiliando clientes com peças adicionais e organizando as roupas deixadas no local.
- Garantir que as peças sejam devidamente retornadas às suas seções e organizadas de acordo com o padrão da loja.
5. Suporte nas Atividades de Estoque
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Ajudar na recepção e na organização do estoque, conferindo a mercadoria recebida e armazenando-a corretamente.
- Manter o estoque organizado e participar de inventários periódicos.
6. Processamento de Trocas e Devoluções
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Seguir as políticas da loja para realizar trocas e devoluções, registrando adequadamente no sistema e oferecendo um atendimento de qualidade ao cliente.
- Processar reembolsos e providenciar o recebimento de itens devolvidos, sempre de acordo com as normas estabelecidas.
7. Prevenção de Perdas e Segurança
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Ficar atento a comportamentos suspeitos e apoiar a prevenção de perdas seguindo os procedimentos de segurança da loja.
- Garantir que o caixa esteja sempre seguro e que o fluxo de dinheiro seja adequado.
8. Atividades Administrativas e de Relatório
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Registrar e documentar todas as transações, como relatórios de vendas, caso solicitado.
- Realizar pequenos relatórios ao final do turno e comunicar quaisquer questões ou discrepâncias ao gerente
Requisitos mínimos:
- Experiência anterior na área de vendas;
- Facilidade de comunicação e empatia;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
- Interesse e conhecimento em moda lingerie;
- Ser proativa e ter vontade de aprender.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Seguro de vida;
- Descontos em rede credenciada;
- TotalPass.
- Plano Odontológico
Experiência anterior na área de vendas e/ou estoque;
Facilidade de comunicação e empatia;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
Interesse e conhecimento em moda lingerie;
Ser proativa e ter vontade de aprender.
Necessário ensino médio completo.
