Sua jornada como game-changer começa aqui Oportunidade presencial em Ponta Grossa/PR para quem quer crescer criando experiências que transformam. Junte-se à Concentrix Brasil Você é uma pessoa comunicativa, gosta de ajudar pessoas e quer crescer em um ambiente colaborativo? Então essa oportunidade pode ser para você.
Na
Concentrix, grandes experiências começam com pessoas. Aqui, cada atendimento é uma chance de criar conexões mais humanas, oferecer suporte com clareza e gerar uma experiência positiva para nossos clientes.
Atuando em canais como
voz e chat, você poderá apoiar clientes com empatia, senso de urgência e foco em solução.
Mais do que atender, você vai fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades todos os dias — e construir sua jornada para se tornar um
game-changer.
Posição Agente de Atendimento a Clientes | Suporte | Ponta Grossa/PR - Presencial
Nesta oportunidade, você irá:
- Atender clientes por voz e chat, oferecendo suporte com empatia, clareza e senso de urgência.
- Entender necessidades, conduzir tratativas assertivas e buscar a melhor solução para cada situação.
- Registrar interações em sistema e acompanhar solicitações até a resolução.
- Trabalhar em parceria com o time para manter excelência em CX, qualidade e melhoria contínua.
- Contribuir para uma experiência positiva em cada contato com o cliente.
Remuneração e jornada
Remuneração: a partir de R$ 1.621,00 + variável
Escala: 6x1, com folgas alternadas e 1 domingo garantido por mês
Atendimento: 24 horas, com disponibilidade para diferentes turnos
Treinamento: remunerado
Local: Ponta Grossa/PR - Presencial, com atuação em nossa unidade na cidade
Benefícios que valorizam você • VA/VR flexível, com cartão de ampla aceitação
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá até 4 anos
- Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas
- Wellhub, benefício de bem-estar com acesso a parceiros, academias e serviços integrados na plataforma
- Ambiente moderno e acolhedor, com espaços de descompressão, salas de jogos e TV
- Plano de carreira, com oportunidades reais de crescimento a partir de 3 meses, conforme performance e disponibilidade
O que buscamos em você • Ensino médio completo
- 18 anos ou mais
- Experiência em atendimento, como voz e/ou chat
- Boa digitação e habilidade para atuar com sistemas simultâneos
- Afinidade com tecnologia e vontade de se desenvolver
- Comunicação clara, postura colaborativa e foco em solução
Como funciona o processo seletivo? Nosso processo seletivo é simples e pensado para conhecer melhor o seu perfil:
Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final
Depois de se inscrever, fique atento aos seus canais de contato. Nosso time poderá enviar orientações por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência.
Venha crescer com a gente Se você busca uma oportunidade para aprender, crescer e fazer parte de uma empresa global que valoriza pessoas, inovação e colaboração, seu próximo passo pode começar aqui.
Candidate-se agora e venha construir sua jornada com a Concentrix Brasil.
Transforme experiências. Impulsione sua carreira. Real starts here.
