Atividades:
- Realizar atendimentos via ligação, seguindo o script e garantindo um atendimento de qualidade, sendo proativo no contato com os clientes, lembrando sobre a data de vencimento das parcelas e contribuindo para a redução da inadimplência.
- Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis, prazos e tarifas, de forma clara e eficaz.
- Emitir, quando necessário, boletos, guias de pagamento e outros documentos para regularização de pendências.
- Negociar acordos de pagamento, parcelamentos e prazos com os clientes, de acordo com as necessidades identificadas.
- Registrar todas as interações com os clientes no sistema, incluindo histórico de contatos, negociações realizadas e compromissos assumidos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência em Call Center como um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, escrita e verbal;
- Proatividade, adaptabilidade e responsabilidade.
Salário: R$ 1.700,00 + remuneração variável
Benefícios: Cartão flexível de alimentação (R$26,00/dia), vale transporte, seguro de vida em grupo, plano de saúde e odontológico, auxílio creche, acesso ao TotalPass, parceria com academias, psicólogos, instituições de ensino e outros.
Horário de trabalho: Seg a Sex 09h48 as 18h
Local de trabalho: Presencial, próximo ao estádio do Couto Pereira, bairro Alto da Glória em Curitiba.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
