A Zelo, referência no segmento de cama, mesa e banho, está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para atuar na Central de Atendimento (Telemarketing). Procuramos profissionais comunicativos, organizados e comprometidos em oferecer um atendimento de excelência, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Principais atividades
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo;
- Prestar informações sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e serviços;
- Esclarecer dúvidas e registrar solicitações dos clientes;
- Atualizar informações em sistema e acompanhar os atendimentos;
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis, quando necessário;
- Atuar com cordialidade, agilidade e foco na resolução das solicitações.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou telemarketing será um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica (conforme política da empresa);
- Refeitório no local
Pagamento: a partir de R$2.120,00 por semana
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial