Ser responsável pelo atendimento direto ao cliente, oferecendo produtos e serviços conforme suas necessidades, garantindo a melhor experiência de compra e contribuindo para o alcance das metas comerciais da empresa.
- Realizar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais.
- Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
- Demonstrar produtos, esclarecer dúvidas e orientar sobre características, benefícios e preços.
- Efetuar vendas, incluir pedidos no sistema e acompanhar o processo até a conclusão.
- Manter a organização e boa apresentação da loja, estoque e vitrines.
- Participar de ações promocionais e divulgação de produtos.
- Acompanhar metas diárias, semanais e mensais, buscando sempre superá-las.
- Fidelizar clientes por meio de um atendimento cordial, personalizado e eficiente.
- Registrar informações de vendas e auxiliar no controle de estoque quando necessário.