A oportunidade de ser um(a) Analista de Operação em TI na ALEGRIA TELECOM é uma chance única de contribuir para o sucesso da empresa.
Gerenciar a operação do contrato de TI terceirizada- Acompanhar SLAs, indicadores e entregas dos fornecedores
- Atuar como elo entre as áreas internas e parceiros de tecnologia
- Monitorar chamados críticos e garantir a qualidade dos serviços prestados
- Executar atividades relacionadas a suporte, infraestrutura e sistemas quando necessário
- Conduzir e participar de projetos de melhoria e evolução tecnológica
Requisitos
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Experiência em operações de TI
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Conhecimento em infraestrutura de redes
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Capacidade de resolver problemas técnicos
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Boa comunicação e colaboração em equipe
A oportunidade de atuar como Analista de Operação em TI na ALEGRIA TELECOM proporciona um caminho de desenvolvimento contínuo e impacto significativo nos processos da empresa.
