Marca de joias autorais com forte identidade no segmento de luxo, reconhecida pelo design sofisticado, atemporal e pela atenção aos detalhes. Suas peças são desenvolvidas com materiais nobres e inspiração em arte, arquitetura e elementos da natureza, traduzindo elegância, versatilidade e exclusividade.
O(a) Consultor(a) de Vendas será responsável por proporcionar uma experiência de compra diferenciada, atuando de forma consultiva e personalizada no atendimento aos clientes, tanto presencialmente quanto através de canais de relacionamento digital, como WhatsApp e redes sociais.
Este profissional terá papel fundamental na construção de relacionamento, entendimento de necessidades e apresentação das peças, garantindo uma jornada de compra alinhada ao posicionamento da marca.
Buscamos um perfil comunicativo, relacional e com facilidade em criar conexões, oferecendo um atendimento próximo, sofisticado e encantador em todos os pontos de contato com o cliente.
Importante: a atuação é presencial em loja, em Vitória/ES.
Requisitos e Qualificações:
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Experiência prévia com vendas no varejo;
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Desejável experiência com vendas online, atendimento via WhatsApp ou relacionamento com clientes por redes sociais;
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Desejável experiência em segmentos como joias, acessórios, moda, beleza ou luxo;
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Vivência com atendimento consultivo e personalizado;
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Disponibilidade para atuar em escala de varejo (sábados alternados);
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Excelente comunicação e postura profissional;
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Perfil relacional e foco no cliente;
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Capacidade de criar conexões e fidelizar clientes (clienteling);
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Organização e atenção a detalhes;
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Interesse pelo universo de luxo, moda e experiência do cliente;
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Proatividade e vontade de desenvolvimento contínuo.
Atividades:
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Recepcionar clientes com simpatia, atenção e elegância;
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Realizar atendimento consultivo, entendendo necessidades e preferências;
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Realizar relacionamento com clientes através de WhatsApp e canais digitais;
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Apresentar peças com sensibilidade, explicando características e diferenciais;
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Conduzir o processo de venda com foco em experiência e resultado;
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Desenvolver e manter relacionamento com clientes;
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Atuar na fidelização e recorrência de clientes;
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Manter organização da loja e apresentação das vitrines;
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Apoiar rotinas operacionais, incluindo sistema de vendas e caixa;
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Colaborar com a equipe para manter o padrão de atendimento e ambiente premium.
