Oportunidade na área de Atendimento ao Cliente – Presencial em Valinhos/SP
Vaga para empresa Renova be - Grupo Vitabe com oito anos de existência, apostamos no conceito de cuidar da saúde e beleza de dentro para fora e de fora para dentro, através de marcas inovadoras e produtos de alta qualidade, com investimentos no capital mais importante para o resultado da nossa fórmula de sucesso: o humano.
Responsabilidades
- Atender nossos clientes com excelência, utilizando chat e sistemas internos para registrar, acompanhar e solucionar solicitações com agilidade, clareza e qualidade.
- Gerenciar as demandas de atendimento, entendendo a necessidade de cada cliente e garantindo que todos os processos sejam conduzidos de acordo com os padrões e procedimentos da empresa.
- Utilizar as ferramentas corporativas de forma eficiente, mantendo-se atualizado sobre os sistemas e boas práticas para oferecer um atendimento cada vez melhor.
- Coletar e analisar feedbacks dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e compartilhando insights com a equipe para aprimorar continuamente a experiência do cliente.
Buscamos alguém que tenha:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em pacote MS Office;
- Bom uso da língua portuguesa (escrita e verbal);
- Habilidade para comunicação clara, didática e adaptável a diferentes públicos;
Pagamento: R$2.102,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial