A função de supervisor de turno existe para delegar as atividades e acompanhar a operação do time, garantindo que todos os procedimentos e orientações sejam cumpridos com o objetivo de atender e superar as expectativas dos convidados.
Responsabilidades:
- Realização de reuniões e feedbacks e resolução de conflitos internos;
- Vistoria das suítes, garantindo padrão e funcionamento;
- Conferência e validação dos caixas ao final do turno da recepção;
- Conferência dos processos e check list da cozinha;
- Gerenciar conflitos e situações com convidados em geral.
Benefícios: a combinar
Requisitos Necessários:
- Ensino Médio completo e (desejável) curso superior;
- Conhecimento de informática (pacote office, e-mails);
- Experiência anterior com liderança/supervisão (desejável);
• Capacidade de liderança, flexibilidade com escala.
Sobre a empresa: O TOUT existe para levar adiante o nosso desejo de resignificar o imaginário e o conceito de hospitalidade de Motel.