Entregar metas e indicadores sob sua responsabilidade Atender solicitacoes de cancelamento de clientes Propor solucoes e alternativas para retencao, conforme portfolio disponivel Registrar interacoes e informacoes no sistema Atuar nas plataformas voltadas a retencao de clientes Implementar melhorias nos processos e fluxos de atendimento Solicitar apoio em casos de maior complexidade ou necessidade de acesso especifico Trabalhar em conjunto com outras areas para efetivar retencoes Atender publico interno e externo Realizar viagens, quando necessario Atuar conforme normas de Compliance, Codigo de Etica e politicas da empresa
Ensino Médio em andamento
Não é necessário possuir experiência
Conhecimento em Pacote Office
Conhecimento sobre jornada de atendimento ao cliente
CLT
INDIFERENTE
Vale alimentação/refeição
Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar
Day off
Seguro de vida em grupo
Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina
Desconto internet após experiência
Vale transporte
Wellhub (Gympass)
Plano Móvel Com Desconto
MARAVILHA/SC MH
Segunda à sexta 09:50 às 14:00 e 15:00 às 19:50
Importante: após realizar o cadastro, não esqueça de se candidatar à vaga desejada. O processo é composto por duas etapas, e ambas são necessárias para validar sua inscrição. Em caso de dúvidas ou dificuldades na plataforma, entre em contato via WhatsApp pelo número (49) 3198-8450.