Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na linha de frente do atendimento, sendo responsável por garantir uma experiência acolhedora, organizada e eficiente para clientes e público em geral.
Procuramos alguém com boa comunicação, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade, que goste de lidar com pessoas e contribuir para o bom fluxo das rotinas.
Principais responsabilidades:
- Entender de maneira geral sobre regras do plano odontológico da Uniodonto.
- manter contato com corretoras parceiras para esclarecimento de informações ou apoio no processo de venda.
- Elaborar propostas comerciais.
- Acompanhar o andamento das negociações e vendas.
- Controlar a entrada e implatação de novos contratos de corretagem, realizando a qualificação do contrato, lançamento nos sistemas e arquivamentos dos documentos.
- Organizar e realizar treinamentos presenciais ou online para os corretores, referente as questões administrativas e utilização do e-commerce.
- Interagir com outras áreas da empresa(financeiro, cadastro, atendimento) para encaminhamento e resolução de demandas comerciais.
- Solicitar e organizar brindes para os corretores ou potenciais clientes das corretoras.
- Registrar informações no CRM - assegurando precisão para apoio estratégico.
- Extraplano - Conduzir as demandas de extraplano, atendendo o cliente/beneficiário realizando os fluxos administrativos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial;
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Boa comunicação, organização e cordialidade no atendimento.
O que oferecemos:
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio educação;
- Refeitório no local;
- Plano de carreira estruturado;
- Seguro de vida;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Clube de descontos;
- Day off no aniversário.
