O Sales Development Representative (SDR) desempenha um papel essencial na prospecção e qualificação de leads e no abastecimento de oportunidades no pipeline de vendas da EEmovel Brokers. Sua missão é identificar oportunidades de negócio vinda de leads do Marketing, parados no CRM, parceiros ou listas outbound, entender as necessidades dos potenciais clientes e encaminhá-los de forma qualificada para os Sales Consultants, garantindo a máxima eficiência e taxa de conversão ao longo do funil de vendas.
- Contatar leads gerados pelo marketing via email, telefone, whatsapp ou instagram.
- Realizar a qualificação inicial de leads, identificando aqueles com alto potencial para conversão (MQLs para SQLs).
- Preencher critérios de qualificação como BANFT (Budget, Authority, Need, Fit eTiming).
- Coletar o máximo de informação relevante possível para que o Sales Consult possa realizar uma reunião personalizada.
- Agendar reuniões ou demonstrações para os Sales Consultants com leads previamente qualificados.
- Garantir que os leads compareçam na reunião através de follow-ups e confirmação.
- Pesquisar informações adicionais sobre leads (tamanho da empresa, necessidades específicas, região, etc.) para preencher todas as informações dos leads no CRM, garantindo que os dados estejam precisos e completos no CRM, evitando duplicidades e mantendo o pipeline organizado.
- Criar perfis detalhados dos leads antes de repassá-los para os Sales Consultants. (Perfil, idade, maturidade e etc)
- Acompanhar leads que ainda não estão prontos para avançar no funil, enviando conteúdos educativos e relevantes (ex.: estudos de caso, artigos, ebooks, webinars).
- Registro de todas as tarefas realizadas e anotações de comunicação ou tentativa de comunicação feita com o lead.
- Auto-acompanhamento de indicadores.
- Compartilhar insights sobre a qualidade dos leads e campanhas de marketing.
• Propor ajustes para melhorar o alinhamento entre marketing e vendas. • Identificar e prospectar ativamente leads potenciais, utilizando ferramentas de inteligência comercial, leads parados no CRM ou listas geradas pelo time de dados.
- Enviar mensagens personalizadas ou conteúdo relevante para leads estratégicos, destacando benefícios específicos da EEmovel Brokers.
- Seguir o playbook de vendas e o processo de vendas, utilizando os scripts e seguindo os fluxos e cadências de prospecção.
- Identificar e propor melhorias nos processos e playbooks.
