- Responsável por garantir a qualidade do serviço de análises clínicas e vacinação, bem como a segurança e o bem-estar dos pacientes em conformidade com as regulamentações e a eficiência dos processos operacionais e responsabilidade técnica.
Responsabilidades e atribuições
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Coletar as amostras biológicas dos pacientes, inclusive as privativas de profissionais com ensino superior, bem como receber tais amostras, de acordo com os procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá.
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Organizar e manter atualizados todos os documentos exigidos para o funcionamento das unidades sob sua responsabilidade, conforme legislação vigente (RT, alvará, PCMSO, PGR, vacinas, ficha de EPI)
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Responder Tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta sob sua responsabilidade.
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Selecionar, treinar, desenvolver a equipe sob sua supervisão. Fazer a gestão do ponto, escalas, férias e benefícios. Realizar a avaliação de desempenho e dar feedbacks constantes.
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Planejar, implementar e garantir a qualidade de todos os processos laboratoriais correspondentes a fase pré- analítica.
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Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
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Coletar, organizar e analisar dados relacionados as coletas, atendimento e concorrência, a fim de fornecer informações valiosas e insights para a direção e lideranças. Desenvolver planos de ação com base nas analises realizadas.
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Elaboração Instruções de Trabalho relacionados as atividades da equipe sob sua supervisão e multiplicar o conhecimento através de orientações, treinamento.
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Promover a organização e bom uso dos recursos materiais e de infraestrutura das unidades, promovendo e implantando as melhorias necessárias para este objetivo.
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Controlar, organizar e manter disponíveis os itens de estoque, bem como verificar a necessidade de reposição de materiais e insumos de coleta, evitando a falta e/ou desperdício.
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Realizar o controle de estoque de vacinas, mantendo o registro de lotes, datas de validade e condições de armazenamento, conforme exigido pela legislação vigente, realizando a solicitação de compra, conforme necessidade.
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Coordenar a aplicação de vacinas, orientando a equipe sobre os protocolos e garantindo a correta administração e acompanhamento de possíveis reações adversas, fornecendo informações sobre cuidados pós-exame e pós-vacinação, garantindo que o paciente tenha um atendimento adequado e seguro.
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Prestar orientação técnica e esclarecimentos aos pacientes sobre a preparação para exames e a administração de vacinas. Manter registros detalhados de todos os procedimentos realizados, como controle de estoque, registros de vacinas aplicadas, resultados de exames, e ocorrências no atendimento.
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Ofertar aos pacientes programas de imunização, conforme perfil antropométrico e necessidades identificadas.
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Promover e implementar o relacionamento com médicos prescritores de exames e vacinas.
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Realizar treinamentos sobre o manuseio adequado de vacinas e medicamentos, garantindo que a equipe esteja preparada para oferecer um serviço de qualidade.
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Colaborar com a implementação de programas de qualidade, como acreditação de serviços de saúde ou a certificação de boas práticas, sempre buscando aprimorar os serviços prestados.
Requisitos e qualificações
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Registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN).
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Experiência prévia comprovada em serviços de análises clínicas e/ou vacinação.
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Conhecimento em normas da ANVISA e Programa Nacional de Imunizações (PNI)..
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Pós graduação ou Curso de formação complementar em Vacinação, reconhecido pelo CRF/RS ou CFF ou PNI, conforme Resoluções CFF 654/2018 e portaria CFF nº 49/2018.
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Experiência em atendimento ao cliente.
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Boa comunicação oral e escrita.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte ou Vale Combustível
Cartão Assiduidade
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador
Bônus anual por metas atingidas
GymPass – acesso a academias e bem-estar
Seguro de Vida
Horário de trabalho:
08:00 às 16:00 SEG SEX
SAB das 08:00 às 12:00
Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.
O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas.
SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.
Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.
Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.
