Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.
Responsabilidades e atribuições:
Atuar e inovar como consultoria analítica interna e embaixador de dados no time de Inteligência de Clientes e diretoria de Marketing, utilizando conhecimento técnico em análise de dados e conhecimento do negócio para fomentar discussões sobre o comportamento do cliente e realizar recomendações, incluindo:
- Performance de campanhas: Avaliação de campanhas de CRM, incluindo a realização de testes A/B e pilotos para mensuração de impacto.
- Análises do comportamento de compra do cliente: Geração de insights, oportunidade e inputs para maior captura de valor do cliente dentro do da categoria de compra;
- Análise de campanhas: Análise de resultados de campanhas por ação e período aprofundando em cliente e produto ao longo do tempo;
- Comparação entre campanhas: Análise entre campanhas do mesmo segmento (ou de segmentos distintos) e estudar como que reflete nos clientes como um todo;
- Otimização de campanhas: Proposição de melhorias para campanhas com base em estudos anteriores de campanhas e perfis de clientes a fim de melhorar a performance e otimizar o investimento;
- Apoio aos times de negócio: Trabalho em conjunto com áreas estratégicas para entender os gatilhos das campanhas e analisar se realmente aconteceu e seus fluxos.
Requisitos e qualificações:
- Experiência em fazer processos analíticos como leitura e limpeza de dados, geração de análise e visualização;
- Criação de análises estatísticas aplicadas a decisões de negócio;
- Programação em SQL, Python
- Entendimento de mensurações e testes de hipóteses;
- Apresentação de insights e recomendações para áreas de negócio utilizando data storytelling
- Comunicativo, engajado, colaborativo, resiliente, analítico, atenção, relacionamento interpessoal.
- Experiência com análises de campanhas de CRM e fidelização;
Desejável:
- Experiência com KPIs de Clientes;
- Criação de segmentações de clientes utilizando técnicas de ciência de dados (RFV, clusterização etc)
- Análises de LTV, full funnel, MMM e afins;
- Conhecimento de varejo de moda;
- Conhecimento de mídia e marketing
- Formação em Matemática, Estatística, Física, Economia, Engenharias, Ciência da Computação e afins;
- Programação em PySpark e uso do Databricks;
- Conhecimento em metodologias ágeis para gestão.
Informações adicionais:
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Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas.
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Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental.
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Quando bater aquela fome, utilize nosso benefício de alimentação Caju para fazer compras em qualquer supermercado ou restaurante.
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Ama viajar? Aqui temos o Férias & Co, um benefício que te ajuda a viabilizar aquela viagem dos sonhos.
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Tem filhos? Conte com o auxílio creche.
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Família crescendo? Temos o MomCare, um incentivo monetário flexível pós licença maternidade para as novas mamães datunianas.
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