Localização: BT Barra da Tijuca (Rio de Janeiro)
Área / BU: Vendas | Nespresso
Reporte: Gerência da Boutique
Alguma pessoa interna mapeada? Não
Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
Na posição de Coordenação de Boutique, você irá trabalhar em uma Boutique da Nespresso liderando a equipe de vendas para que desempenhem suas atividades com alta performance, encantando nossos consumidores e superando metas com os melhores indicadores.
O dia a dia...
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Elaborar escalas e alocação;
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Identificar necessidades do time e dos clientes e prover as melhores soluções;
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Focar no gerenciamento, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance;
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Suportar o gerente na gestão do time, na execução dos processos e rotinas administrativas;
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Garantir o atingimento dos objetivos, excelência nos serviços e crescimento dos indicadores de performance;
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Atuar na preparação da operação para auditorias NIA e ISO;
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Trabalhar no desenvolvimento de pessoas para posições futuras;
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Bom relacionamento com as áreas de suporte;
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Assegurar condições de segurança;
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Direcionar o trabalho dos experts;
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Realizar contagem diária e inventário mensal;
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Atuar de acordo com a cultura Nespresso;
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Buscar oportunidades de branding e comunicação com Shoppings, influenciadores locais e lojas parceiras.
O que vai contribuir para o seu sucesso?
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Ensino Superior completo ou cursando;
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Conhecimento do Pacote Office;
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Experiência com atendimento e encantamento aos clientes;
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Exercer uma liderança inspiradora e positiva;
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Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal;
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Foco em resultados.
