Supervisionar e orientar as equipes operacionais, garantindo o cumprimento das atividades conforme os padroes estabelecidos. Acompanhar a execucao dos servicos, controlando qualidade, produtividade e prazos. Realizar distribuicao de tarefas, controle de escalas, faltas e cobertura de postos. Efetuar treinamentos e integracao de novos colaboradores. Manter contato direto com clientes para alinhamento de demandas e resolucao de ocorrencias. Elaborar relatorios operacionais e acompanhar indicadores de desempenho. Garantir o cumprimento das normas de seguranca, procedimentos internos e utilizacao adequada de equipamentos e materiais. Apoiar processos de recrutamento, selecao e avaliacao de colaboradores quando necessario.
Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou concluído).
Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes operacionais.
Conhecimento em gestão de pessoas, controle de escalas e atendimento ao cliente.
Habilidade para resolução de conflitos e tomada de decisões.
Pacote Office básico/intermediário.
Disponibilidade para deslocamentos e horários flexíveis, quando necessário.
CLT
SIM
Vale alimentação
Vale transporte
Vale refeição
Assiduidade
Cajamar - São Paulo
06:00 ás 15:00 - 6x1 (Seg a Sab)
