Técnico de Retirada de Equipamentos
Objetivo do cargo:
Realizar a retirada de equipamentos instalados em clientes, garantindo a recuperação de ativos da empresa e mantendo um atendimento cordial e profissional durante o processo.
Responsabilidades:
- Executar retirada de equipamentos (roteadores, ONUs, cabos, etc.) em clientes inadimplentes ou cancelados.
- Realizar visitas externas conforme roteirização definida.
- Conferir os equipamentos retirados, garantindo integridade e correto registro.
- Preencher ordens de serviço e atualizar informações no sistema.
- Apoiar na negociação básica com clientes para devolução amigável dos equipamentos.
- Zelar pelos equipamentos e ferramentas de trabalho.
- Cumprir prazos e metas de retirada estabelecidos.
- Reportar inconsistências ou dificuldades nas visitas.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- CNH válida (categoria A e B).
- Disponibilidade para trabalho externo.
- Conhecimento básico em redes ou equipamentos de internet.
- Facilidade com uso de aplicativos e sistemas mobile.
Competências comportamentais:
- Boa comunicação e postura profissional.
- Organização e responsabilidade.
- Proatividade.
- Capacidade de lidar com situações de conflito de forma equilibrada.
Diferenciais:
- Experiência em provedores de internet.
- Vivência com atividades de campo (instalação, manutenção ou retirada).
- Conhecimento em fibra óptica e equipamentos de telecom.
Horário:
- Comercial, com possibilidade de atuação externa conforme demanda.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Celular da empresa
- Vale-refeição
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Preferencial)
Experiência:
- 6 meses a 1 ano (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
