Atendente de central receptora de alarmes
Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
Missão do cargo
Responsável pela análise e tratativa dos sinais recebidos.
Quais são as principais responsabilidades?
-
Realizar contato ativo junto a clientes que já não estão mais ativos na base;
-
Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
-
Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.
-
Priorizar o atendimento ao sinal de “Pânico”, “SOS” ou “Coação”, cumprindo o prazo estipulado para primeiro contato.
O que você precisa ter?
-
Ensino médio completo;
-
Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, Excel etc).
Benefícios
-
Salário: R$2.232;
-
Vale Transporte;
-
Vale Refeição ou Alimentação;
-
Seguro de Vida Sulamérica;
-
Plano de Assistência Médica AMIL;
-
Plano Odontológico Sulamérica;
-
Wellhub (Gympass);
-
Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
-
Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
-
Apoio Pass;
-
Check-up Saúde;
-
Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
-
Conexa – plataforma de teleconsulta;
-
Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
-
Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
-
Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
-
Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
-
Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
-
Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
- Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 5x1 – Manhã, tarde, noite e madrugada (Folgas rotativas)
Local de Trabalho
Morumbi - SP