Responsável em gerenciar as atividades operacionais da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro dos produtos, visando a excelência no atendimento.
- Planejar e supervisionar as atividades operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando resultados atingidos, fazendo as correções necessárias;
- Supervisionar e manter o padrão de layout e limpeza da loja, bem como o desempenho e a apresentação dos funcionários, mantendo a imagem da empresa;
- Supervisionar a execução dos inventários periódicos dos estoques de mercadorias, assegurando a exatidão dos dados levantados;
- Manter contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões nas áreas comercial e operacional;
- Controlar as despesas gerais da loja, buscando sua minimização;
- Interagir com a direção e demais setores da empresa;
- Monitorar o cumprimento das normas internas de segurança e higiene;
- Garantir que os produtos da loja e estoque estejam em giro, dentro da validade e em boas condições;