Buscamos um profissional para atuar na moderação de conteúdo de uma plataforma de E-commerce, garantindo que os anúncios e materiais publicados estejam alinhados às políticas internas da empresa. A atuação é presencial e exige um perfil analítico, capaz de identificar padrões, inconsistências e oportunidades de melhoria nos fluxos de moderação.
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Revisar e moderar conteúdos (textos, imagens, categorias, atributos) publicados por vendedores.
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Garantir a conformidade dos anúncios com as diretrizes da plataforma.
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Identificar e reportar recorrências de violações ou inconsistências.
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Sugerir ajustes em processos e regras de moderação com base em análises.
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Apoiar na definição de prioridades e na melhoria contínua da qualidade do conteúdo.
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Trabalhar com indicadores e relatórios simples para acompanhamento da operação.
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Experiência anterior com moderação de conteúdo, análise de qualidade ou operações em plataformas digitais (e-commerce, marketplaces, redes sociais, etc.).
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Perfil analítico para lidar com dados e identificar padrões.
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Boa capacidade de interpretação e aplicação de diretrizes.
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Resiliência para lidar com conteúdos repetitivos ou sensíveis.
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Disponibilidade para atuação presencial.
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Familiaridade com ferramentas de planilhas (Excel, Google Sheets).
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Experiência em ambientes de e-commerce ou marketplace.
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Noções de indicadores de performance (KPIs).
