Conheça o Meu+: o futuro do cuidado e da qualidade de vida para o público 50+!
Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.
Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.
Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.
#VEMSERMEU+
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
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Receber chamados emergenciais;
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Garantir qualidade do atendimento;
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Registrar atendimentos no sistema;
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Acionar prestadores;
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Acompanhar execução dos serviços;
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Atualizar clientes sobre andamento;
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Realizar triagem de ocorrências;
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Cumprir SLA operacional;
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Apoio em demandas administrativas operacionais.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa com:
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Ensino médio completo;
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Experiência com atendimento ao cliente;
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Conhecimento em Pacote Office.
Local de Trabalho:
Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);
Informações adicionais
O que oferecemos aos nossos colaboradores:
Vale-alimentação;- Vale Transporte;
- Auxílio Cheche;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Bebê à bordo;
- Acesso aos serviços MEU +.
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs
Você quer fazer parte de uma transformação real no mercado e impactar a vida de milhões de pessoas? Então, o seu lugar é aqui!
O Meu+ é uma plataforma inovadora e completa de assistências que oferece soluções com condições especiais para todos os públicos, destacando-se também como o ecossistema mais completo no suporte à Geração Prateada (50+) no Brasil. O produto nasceu da força e da tradição do Grupo Mercantil — instituição financeira com forte atuação no mercado —, com o olhar totalmente voltado para o futuro, a inovação e o bem-estar.
Cada assistência é gerida por uma empresa e tem o propósito de revolucionar o mercado digital e de serviços. Para potencializar essa entrega, o Meu+ atua em sinergia e parceria direta com o Shop Mercantil, a plataforma de e-commerce do grupo.
Estamos sempre em expansão! Então, é a sua oportunidade de encarar esse desafio e ajudar a desenvolver alguma das assistências junto com a gente.
O Meu+ nasceu da profunda compreensão das necessidades do dia a dia das pessoas. Percebemos uma oportunidade de ir além dos serviços financeiros e oferecer soluções que realmente impactam positivamente o cotidiano dos nossos clientes e suas famílias.
Construímos uma plataforma que agrega valor real, combinando a confiança do Banco Mercantil com a expertise de parceiros selecionados para entregar assistências essenciais de forma acessível e integrada. Oferecemos um ecossistema completo focado em:
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Saúde, Psicologia, Odonto e Bem-estar
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Cuidado, Prevenção e Consultoria
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Educação e Tecnologia
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Residência e Pet
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Recompensa, Sorteio e Notícias
Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!
#VEMSERMEU+
