Escritório de advocacia busca profissional Supervisor de Operações de Cobrança em Belo Horizonte (Lourdes).
A Ferreira e Chagas é uma empresa especializada em serviços de consultoria e assessoria. Com uma equipe experiente, oferece soluções personalizadas para atender às necessidades de seus clientes.
Responsabilidades:
Liderar, motivar e desenvolver a equipe de operadores de telemarketing em cobrança. Realizar análise de KPIs e indicadores de performance em tempo real, criando e implementando estratégias para otimização da recuperação de crédito e cumprimento de metas contratuais e níveis de serviço. Efetuar feedbacks frequentes, treinamentos técnicos com a equipe e organizar a rotina operacional e os fluxos de trabalho da unidade.
Atuações anteriores em Coordenador de Cobrança, Supervisor de Recebimentos, Gerente de Cobrança ou Líder de Equipe de Cobrança podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Plano Odontológico
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Seguro de Vida
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Auxílio Educação
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.
