Oportunidade: A GS Consultoria Comercial busca um Supervisor de Call Center para atuar de forma presencial em nossa sede. O cargo oferece a chance de liderar uma equipe dedicada e contribuir para o sucesso da empresa.
Funções:
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Gerenciar e coordenar as atividades do call center
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Acompanhar o desempenho da equipe e implementar melhorias contínuas
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Coordenar projetos e garantir a entrega de metas estabelecidas
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Promover a colaboração entre os membros da equipe e outros departamentos
Requisitos:
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Experiência em gestão de equipes em ambientes de call center
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Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
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Capacidade de analisar dados e gerar relatórios de performance
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Habilidades de liderança e comunicação eficaz
Benefícios:
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Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
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Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional
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A empresa promove um clima de trabalho positivo e de crescimento
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
