Analisar dados de vendas, estoque, rentabilidade e performance dos clientes classificados como Top Contas, identificando oportunidades de melhoria e riscos potenciais.
Apoiar a elaboração, execução e acompanhamento dos planos de ação (JBP) e planos trimestrais para cada conta estratégica.
Monitorar o cumprimento de contratos, pagamentos e indicadores de desempenho (KPIs) definidos para as contas sob sua gestão.
Realizar a análise das contrapartidas previstas em contrato, verificando se as obrigações assumidas pela empresa e pelos clientes estão sendo cumpridas, especialmente por meio do acompanhamento das atividades dos promotores e vendedores em campo.
Garantir a atualização e a qualidade das informações nos sistemas internos, planilhas e relatórios gerenciais.
Automatizar e realizar o saneamento dos pedidos, evitando retrabalho operacional para o gestor e equipe de campo.
Preparar apresentações, relatórios e materiais de apoio para reuniões com clientes e áreas internas.
Atuar como elo entre o gestor de Top Contas e as áreas internas (comercial, logística, financeiro, trade marketing), facilitando a execução das estratégias definidas.
Sugerir melhorias nos processos, rotinas e ferramentas utilizadas pela equipe de Top Contas.
