Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço e sábado das 9h às 13h.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Realizar a entrega técnica de veículos novos e seminovos, garantindo que todas as funcionalidades e características do veículo sejam explicadas detalhadamente ao cliente.
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Conferir a documentação necessária para a entrega, assegurando que todos os documentos estejam corretos e devidamente assinados.
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Executar a inspeção final dos veículos antes da entrega, verificando itens como níveis de fluidos, pressão dos pneus, funcionamento de luzes e demais componentes essenciais.
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Orientar os clientes sobre os procedimentos de manutenção preventiva e corretiva, além de esclarecer dúvidas sobre o manual do proprietário e plano de revisões.
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Manter-se atualizado sobre as especificações técnicas dos veículos da marca, bem como sobre novas tecnologias e lançamentos.
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Registrar e reportar qualquer problema identificado durante a entrega técnica, encaminhando para a equipe de pós-venda ou assistência técnica quando necessário.
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Oferecer suporte técnico aos clientes após a entrega, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas que possam surgir.
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Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de entrega, proporcionando uma experiência positiva e de qualidade.
Requisitos:
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Ensino Médio Completo
- CNH categoria B
- Experiência prévia como entregador de veículos ou em funções similares
- Habilidades de comunicação para interagir com clientes e explicar funcionalidades dos veículos
- Boa apresentação pessoal e postura profissional
Diferenciais:
- Experiência com veículos de diferentes marcas e modelos
- Conhecimento em técnicas de direção defensiva
- Experiência em atendimento ao cliente
Benefícios:
Informado na entrevista