Buscamos um(a) Analista de Segurança Júnior para atuar na operação e sustentação de soluções de segurança baseadas no ecossistema Palo Alto Networks, com foco em NGFW (PAN-OS / Panorama) e apoio a ambientes SASE (Prisma Access).
É uma posição de início de carreira técnica, voltada para um profissional com fundamentos sólidos de redes e vontade de se especializar em segurança de perímetro. A atuação é assistida e supervisionada por analistas sêniores, com forte componente de aprendizado, execução de tarefas operacionais padronizadas (runbooks) e suporte de primeiro/segundo nível. É um excelente ponto de entrada para construir uma trilha de carreira em segurança e tecnologias Palo Alto.
Responsabilidades e atribuições
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Apoiar a operação e a sustentação de firewalls Palo Alto Networks (PAN-OS), sob orientação de analistas mais experientes.
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Executar chamados e tarefas operacionais seguindo runbooks e procedimentos documentados (criação/ajuste de regras, objetos, NAT básico, liberações).
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Realizar monitoramento de tráfego, alertas e logs de ameaças, identificando e escalando situações relevantes.
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Apoiar a administração de políticas via Panorama em atividades padronizadas.
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Auxiliar no suporte a VPNs e acesso remoto (GlobalProtect) em tarefas de primeiro nível.
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Atuar no troubleshooting básico de conectividade e acesso, com escalonamento estruturado quando necessário.
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Apoiar atualizações de conteúdo (Threat, Antivirus, WildFire) e janelas de manutenção sob supervisão.
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Registrar atendimentos, evidências e atualizações em ferramentas de chamados e documentação técnica.
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Apoiar a abertura e o acompanhamento de casos junto ao fabricante (Palo Alto TAC), com leitura de documentação técnica em inglês.
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Estudar e evoluir continuamente nas tecnologias do ambiente (NGFW, SASE e fundamentos de rede).
Requisitos e qualificações
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Formação (em andamento ou concluída) em TI, Redes, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
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Fundamentos sólidos de redes:
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TCP/IP, modelo OSI, sub-redes (subnetting).
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Conceitos de roteamento estático e noções de roteamento dinâmico.
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VLANs, NAT, ACLs e fundamentos de firewall.
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Noções de segurança da informação e de proteção de perímetro.
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Inglês intermediário — capacidade de ler documentação técnica e acompanhar interações com o fabricante.
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Organização, capacidade de seguir procedimentos e atenção a detalhes.
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Boa comunicação e disposição para aprender em ambiente técnico.
Informações adicionais
Diferenciais
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Contato prévio (acadêmico, laboratório ou profissional) com Palo Alto Networks NGFW / PAN-OS.
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Noções de SASE / Prisma Access ou de soluções de borda em nuvem.
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Conhecimento de roteamento dinâmico (OSPF, BGP) e de VPNs IPSec / GlobalProtect.
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Conhecimento de CyberArk ou de conceitos de gestão de acessos privilegiados (PAM).
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Certificações iniciais: PCNSA (Palo Alto), CompTIA Security+, CCNA ou equivalentes.
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Noções de frameworks e normas: MITRE ATT&CK, NIST CSF, ISO 27001, CIS Benchmarks, LGPD.
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Experiência prévia em suporte técnico, NOC ou SOC.
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