O profissional de TI desempenhará as atividades descritas abaixo, sendo necessário, no mínimo, 03 anos de experiência na função:
· Suporte técnico remoto.
· Gerenciar chamados: Acompanhamento e controle de solicitações por meio de ferramentas de ITSM, e-mail e atendimento telefônico.
· Instalação e configuração de software: Configuração de correio eletrônico, impressoras, antivírus, sistemas operacionais (Microsoft Windows e 11) e pacote Office365.
· Administração de recursos de rede e sistemas: Gerenciamento de Active Directory (criação/exclusão de contas, redefinição de senhas, atribuição de grupos), switches, firewalls, roteadores (físico e Wi-Fi) e soluções de backup.
· Levantamento de indicadores e elaboração de relatórios, apoiando a gestão no controle dos indicadores.
Obrigatório: Nível Superior em TI: experiência em suporte ao usuário final em ambiente Microsoft Windows 11, suporte ao pacote Microsoft Office, Experiência em instalação, configuração, atualização, desinstalação e movimentação de notebooks e desktops, Experiência em navegadores EDGE, Chrome, aplicações em geral: instalação, configuração, verificação de falhas e desinstalação.
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual é a sua pretensão salarial?
- Você possui mais de 03 anos nas atividades descritas na posição?
Local do trabalho: Presencial
