Ajudar nosso cliente a ter sucesso no uso de nossas soluções. Você irá prestar atendimento ao usuário através dos nossos canais de atendimento para ajudá-lo a superar seus desafios no uso das nossas soluções. Os atendimentos são por chat, ticket, telefone e Skype, além de criar manuais e vídeos que irão auxiliar nosso cliente na utilização dos recursos.
Requisitos Indispensáveis
-
Formação superior Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
-
Gostar de atuar prestando auxílio ao cliente
-
Conhecimento em Redes (protocolos de roteamento: BGP, OSPF)
-
Experiência como suporte e atendimento ao cliente.
-
Conhecimento em redes e roteadores
-
Conhecimento em linux
CLT
Ambiente descontraído; Certificação MPS-BR; Plano de Carreira; Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde Co-participativo (Unimed); Convênio Vidacic; Lanches;
Cascavel/PR Presencial
44 horas semanais
