Se você possui experiência como assistente administrativo de atendimento hospitalar e gosta de atuar com resolução de demandas e atendimento a clientes internos e externos? Veja os requisitos da vaga e se candidate!
Atribuições:
- Apoiar a supervisão de Atendimento, afim de garantir a sustentabilidade financeira da instituição, conferindo diariamente os processos, apontando possíveis divergências nos processos de internação e buscar alinhamento junto as áreas relacionadas;
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Apoiar a tesouraria evitando inconsistência financeiras.
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Colaborar com o fluxo cirúrgico através com controle diário do mapa e orientação da ordem de internação conforme alinhamento com as áreas, encaminhando os valores recebidos ao setor de Tesouraria, preenchendo as contas particulares e de acordo com os critérios administrativos e financeiros estabelecidos.
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Garantir que a supervisão análise e apresente os indicadores da área em tempo estipulado pela instituição, incluindo as informações em sistema próprio.
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Controlar a entrega e prestação de contas dos selos de gratuidade do estacionamento fortalecendo os processos de controle financeiro da Hotelaria Hospitalar;
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Solicitar e controlar os materiais de escritório e gráfico do setor, afim de apoiar a sustentabilidade financeira.
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Apoiar o faturamento no envio de contas no prazo determinado, controlando as guias pendentes das internações realizadas, através de contato diário com operadora.
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Manter o controle de documentos dos atendimentos organizados em pastas e arquivo do setor, encaminhando para arquivo externo sempre que necessário.
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Atender e orientar os pacientes, tirando dúvidas e encaminhando ao setor correto para atendimento.
- Garantir a fluidez dos sistemas de internação, solicitando manutenção do sistema informatizado do setor, informando as necessidades operacionais junto às áreas de tecnologia e informação.
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Apoiar nas demandas referentes à atendimento ao cliente, tais como: solicitações de pacientes e respostas aos SAC’s operacionais.
HORÁRIO DE TRABALHO: 13:00 as 23:00 de segunda a sexta-feira. Com plantões administrativos aos finais de semana (por escala).
Requisitos Obrigatório:
- Experiência anterior na função.
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Ensino médio completo.
