Acompanhar em tempo real os veículos da frota, garantindo o cumprimento dos horários e regras definidos pelo cliente. Registrar informações das viagens, oferecer suporte aos motoristas e prestar atendimento via canais de comunicação.
Responsabilidades:
- Monitorar a posição dos veículos via sistema.
- Garantir o cumprimento dos horários de coleta, trânsito e entrega.
- Atender motoristas e clientes, oferecendo suporte durante as viagens.
- Registrar e tratar ocorrências como atrasos, desvios ou avarias.
- Atualizar planilhas e sistemas com dados das viagens.
- Comunicar-se com áreas internas para alinhamento de informações.
- Fornecer informações rápidas para apoiar decisões.
- Assegurar o cumprimento das normas da empresa e exigências do cliente.
Horário de trabalho: escala 12x36
Turno 1: 06h ás 18h - Diurno
Turno 2: 18h ás 06h - Noturno
