A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.
Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!
Estamos em busca de um Assistente de TI (Suporte) para integrar nossa equipe. Essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Responsabilidades e atribuições
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Realizar atendimento de chamados através do sistema GLPI, oferecendo suporte aos usuários.
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Gerenciar o cadastro, manutenção e inativação de usuários.
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Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares, local ou remotamente.
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Executar manutenção preventiva de equipamentos, assegurando sua qualidade e disponibilidade.
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Monitorar serviços de manutenção realizados por empresas terceirizadas.
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Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre o uso das ferramentas e sistemas.
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Acompanhar a homologação de sistemas por meio de testes e simulações.
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Garantir a instalação de softwares licenciados e homologados, cumprindo as diretrizes.
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Resolver problemas de internet e telefonia junto a parceiros de negócio.
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Controlar o inventário de computadores, notebooks e licenças de softwares.
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Criar e atualizar documentações como fluxogramas, POPs e manuais de instruções.
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Elaborar instruções para o uso de novas funcionalidades nos sistemas.
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, entre outros cursos da área da TI.
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Computadores, entre outros cursos da área da TI.
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Experiência mínima de 6 meses na função.
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Conhecimento básico em redes (desejável).
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Conhecimento em suporte a sistemas ERP (desejável).
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Disponibilidade para trabalhar aos sábados em Home Office.
Informações adicionais
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Vale Transporte (em cartão);
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Universidade Coorporativa;
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Plano de Saúde: Unimed Nacional;
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Conexa Saúde: Serviço de telemedicina, online e 100% gratuito para o colaborador.
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Plano odontológico: SulAmérica – Sem coparticipação;
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Seguro de vida: Porto Seguro - 50% subsidiado pela empresa;
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Educação: Parceria com a IPOG - Descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e aperfeiçoamento para os colaboradores da empresa.
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Wellhub (gympass): Acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar com condições especiais para colaboradores.
A Alvorada Produtos Agropecuários começou em 1986, em Dourados, Mato Grosso do Sul, focada no agronegócio. Hoje, atendemos fazendas em várias regiões do Brasil, oferecendo insumos para gado e produção agrícola.
Em 2007, lançamos a linha AlvoradaPhos, proporcionando vantagens técnicas e sustentáveis aos produtores, acompanhando-os desde a comercialização até o alcance de metas.
Presentes em 11 estados, contamos com mais de 90 operações. Nossos pontos estratégicos garantem logística ágil e atendimento local para produtores rurais.
Além de produtos renomados, temos a marca Albor, com tecnologia avançada, oferecendo sementes de pastagem e adjuvantes a um excelente custo-benefício.
Buscamos superar os desafios do setor, qualificando nossa equipe para atender todas as necessidades do produtor, adaptando soluções a cada perfil de cliente.
MISSÃO: Promover o crescimento e desenvolvimento sustentável do agronegócio, oferecendo soluções inovadoras que aumentem a produtividade rural, habilitando o homem do campo a alimentar o mundo.
VISÃO: Ser o principal provedor de soluções integradas de insumos e serviços para o agronegócio.
VALORES:
Comprometimento: Temos compromisso com resultados e entregamos para nossos clientes, fornecedores e nossas pessoas sempre o melhor de nós;
Confiança: Quem conhece confia. Construímos relações de confiança e credibilidade com clientes, fornecedores e nossas pessoas exercendo comunicação transparente e efetiva.
Integridade e Ética: Acreditamos que fazer o que é certo nos leva adiante de forma sustentável;
Valorização e Desenvolvimento de pessoas: Valorizamos e capacitamos as pessoas. Acreditamos na diversidade, promovendo relação de respeito, gratidão e reconhecimento com todos com quem nos relacionamos;
Agilidade: Somos ágeis e dinâmicos na busca de resultados e de melhores soluções.
